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        随着互联网的快速发展，以及同行竟争的日趋激列，酒店业减员增效也变得更加迫切。酒店前台，承担客人的接待，办理手续等多流程，工作繁重，劳动强度大，酒店培训成本高，人员流失严重。酒店自助入住机，无卡开门，无卡取电，无人酒店的兴起，让客人自助办理选房、入住、退房、续住、换房等等原来必须由前台处理的流程，极大地减轻酒店的负担，弱化前台直至取消前台，成为必然之选。